Clientes activos—Datos del servidor
Clientes desactivados—Servicio suspendido
Clientes en línea—PPPoE conectados
Clientes fuera de línea—Activos sin PPPoE conectado
Tickets pendientes—Abiertos y en proceso
Instalaciones pendientes—Pendientes y programadas
Morosos——
Clientes para retirar—Más de 2 meses suspendidos
Ingresos del mes—Pagos registrados
ONUs offline—OLT sin integrar
Ingresos y cobros
Últimos 7 mesesActividad reciente
Cargando actividad real...
Mostrando 0 actividades
Centro de incidentes ONU–PPPoE
Diagnóstico automático comparando SmartOLT, potencia óptica y sesiones MikroTik.| Prioridad | Incidente y causa probable | Ubicación | Afectados | Confianza | Recomendación |
|---|---|---|---|---|---|
| Sin incidentes activos. | |||||
Mostrando 0 incidentes
Diagnóstico por cliente
Causa probable basada en el estado combinado de la ONU y el PPPoE.| Cliente | ONU | PPPoE | Señal | Diagnóstico | Confianza |
|---|---|---|---|---|---|
| Sin fallas diagnosticadas. | |||||
Mostrando 0 diagnósticos
Alertas inteligentes de red
Correlación de desconexiones, PON, LOS, PowerFail y potencia óptica.| Severidad | Alerta | Ubicación | Afectados | Detectada |
|---|---|---|---|---|
| Sin alertas de red activas. | ||||
Mostrando 0 incidencias
Posibles problemas de Internet intermitente
Detecta 3 o más desconexiones PPPoE en 60 minutos y conserva la alerta durante 24 horas.| Cliente | PPPoE | Desconexiones | Última desconexión | Estado actual |
|---|---|---|---|---|
| Sin alertas de intermitencia. | ||||
Mostrando 0 alertas
MikroTik
Consultando equipos…
OLT ZTE
Consultando equipos…
Acciones rápidas
Dashboard del cobrador
Control de la caja abierta desde el último cierre.
Total desde el último cierreRD$ 0.00
Efectivo en cajaRD$ 0.00
Otros métodosRD$ 0.00
Pagos registrados0
Cargando zonas…
Totales por método
| Método | Pagos | Total |
|---|---|---|
| Sin cobros. | ||
| Fecha | Cliente | Método | Monto |
|---|---|---|---|
| Sin cobros. | |||
Mostrando 0 cobros
Buscar facturas
Busca al cliente para registrar el pago e imprimir su recibo.
Escribe el nombre, ID, teléfono o factura del cliente.
Clientes
Administra contratos, planes y estado del servicio.
| Cliente | Plan | PPPoE | Balance | Servicio | Conexión real | Tráfico | Acciones |
|---|
Mostrando 0 clientes
Instalaciones
Seguimiento de los servicios solicitados hasta completar la instalación.
Pendientes0
Programadas0
En proceso0
Instaladas0
| Orden / cliente | Servicios | Dirección / zona | Técnico | Programación | Estado | Acciones |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Cargando instalaciones… | ||||||
WhatsApp Web
Mensajes administrativos enviados mediante una cola protegida.
ConexiónDesconectadoSin número vinculado
En cola0Salida controlada
Enviados hoy0Límite diario: 200
Fallidos0Máximo 3 intentos
Conexión del dispositivo
Pulsa Conectar para generar el código QR.
Protección de envíos
Agregar mensaje a la cola
Use solamente avisos autorizados. El cliente puede responder STOP para cancelar futuros mensajes.Historial de mensajes
Últimos 200 registros.
| Cliente | Mensaje | Fecha | Estado | Detalle | Acción |
|---|---|---|---|---|---|
| Sin registros. | |||||
Zonas de cobertura
Administra las zonas disponibles para instalaciones de clientes.
Zonas registradas0
Zonas activas0
Total clientes asignados3
| Zona | Municipio / provincia | Equipos asignados | Ciclo de cobro | Responsable | Estado | Acciones |
|---|
Personal y accesos
Administra empleados, cargos, zonas y permisos del sistema.
Total empleados0
Personal activo0
Técnicos en campo0
| Empleado | Cargo | Zona asignada | Usuario | Estado | Acciones |
|---|
Permisos por cargo
Perfiles de servicios
Administra planes de velocidad de Internet y paquetes de IPTV.
Perfiles de Internet0
Perfiles IPTV0
Perfiles activos0
Perfiles de velocidad de Internet
Sincronizables con los perfiles PPPoE de MikroTik| Perfil | Velocidad | Perfil MikroTik | Precio mensual | Estado | Acciones |
|---|
Mostrando 0 perfiles
Perfiles de IPTV
Paquetes, conexiones y precio del servicio de TV| Perfil | Paquete | Conexiones | Precio mensual | Estado | Acciones |
|---|
Mostrando 0 perfiles
Facturación
Facturas, vencimientos y corte automático.
Facturado este mesRD$ 0
Por cobrarRD$ 0
Vencidas0 facturas
| Factura | Cliente | Vence | Total | Estado |
|---|
Mostrando 0 facturas
Pagos
Registra cobros y reconecta servicios automáticamente.
Cobrado hoyRD$ 0
Transacciones de hoy0
Total registradoRD$ 0
| Fecha | Cliente | Factura | Método | Referencia | Monto | Acciones |
|---|
Mostrando 0 pagos
Contabilidad
Control real de ingresos, gastos, cobradores y cierres de caja.
Ingresos cobradosRD$ 0
GastosRD$ 0
Balance netoRD$ 0
Efectivo esperadoRD$ 0
Facturado en períodoRD$ 0
Cuentas por cobrarRD$ 0
Total histórico cobrado por cajero o cobrador
Este acumulado no se reinicia cuando se realiza un cierre de caja.| Personal | Cargo | Transacciones históricas | Total histórico | Total del mes | Pendiente desde el último cierre |
|---|
Ingresos por método de pago
| Método | Transacciones | Total |
|---|
| Fecha | Cliente | Factura | Cajero / cobrador | Método | Referencia | Monto |
|---|
Mostrando 0 ingresos
| Fecha | Categoría | Descripción | Registrado por | Método | Monto | Acciones |
|---|
Mostrando 0 gastos
| Fecha del cierre | Período cerrado | Personal | Esperado | Contado | Diferencia | Cerrado por |
|---|
Mostrando 0 cierres
Equipos MikroTik
Agrega, modifica o elimina routers y administra sus conexiones API.
Equipos registrados0
Sesiones PPPoE activas—
Tráfico en tiempo real
Hoy · esperando historial
● RX —
● TX —
Routers administrados
| Nombre / modelo | Dirección IP | Conexión | Función | Estado | Acciones |
|---|
Sesiones PPPoE activas
| Usuario | IP | Perfil | Uptime | Estado | |
|---|---|---|---|---|---|
| Esperando consulta al MikroTik… | |||||
Mostrando 0 sesiones
Equipos OLT
Administra OLT ZTE mediante SmartOLT o conexión directa JML.
OLT registradas0
ONUs online—
ONUs offline—
ONUs con LOS—
PowerFail—
OLT administradas
| Nombre / modelo | Dirección IP | Conexión | Ubicación | Estado | Acciones |
|---|
ONUs pendientes de activación
Consulta controlada desde SmartOLT| Serial / modelo | OLT | PON / posición | Predefinición | Acción |
|---|---|---|---|---|
| Abre esta sección para consultar ONUs pendientes. | ||||
ONUs sincronizadas desde SmartOLT
Esperando la primera sincronización| ONU | PON | Zona / ODB | RX ONU / RX OLT | Distancia | Estado | Último cambio | Acción |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Todavía no hay ONUs sincronizadas. | |||||||
Mostrando 0 ONUs
Mapa FTTH integrado
Diseña y administra toda la red desde el mismo sistema.
OLTNAPClienteBackbone
Tickets de soporte
Solicitudes creadas por los clientes desde su portal.
Tickets abiertos0
En proceso0
Resueltos0
| Ticket | Cliente | Zona | Solicitud | Fecha | Estado | Acciones |
|---|
Reportes
Indicadores financieros, técnicos y operativos.
Ingresos del año—Pagos registrados
Tasa de cobro—Facturado vs. cobrado
Disponibilidad PPPoE actual—Esperando sondeo
Configuración
Empresa, usuarios, automatización e integraciones.
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